KOK相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督
　　创造良好的工作环境，是保证事业成功的基础

但这种环境必须要建立在“五个相互”的基础上，才能是健康稳固的

　　KOK相互尊重的实质是什么呢？
　　作为一个管理人员，你的上级是管理你并带领你工作的“人”，你的平级是对你工作起协助作用的“人”，你的下级是在你的领导下与你同心同德共同完成同一使命的“人”

这里强调的虽然是三种不同级别的“人”，但他们都同样有“人”的最基本的需求——受尊重的需求

这种需求就象人每天都要睡觉一样，只不过一种是生存需求、一种是精神需求罢了

　　KOK满足了生存需求，人就能生存下去；满足了精神需求，人就会产生无形的力量，它会激励人们以更高的热情、更积极的态度去面对所做的一切

　　作为管理人员，不但要求学会为员工创造良好的工作环境，更要学会怎样为员工创造良好的工作环境

那么，学会尊重上级、尊重同事、尊重员工就显得尤为重要

但这里强调的“相互尊重”，绝不是“一团和气”

因为“一团和气”只是放纵了人的行为，而绝没有尊重人